بیانیه شماره 1: اکسکوینو حافظ دارایی کاربران

سلام،
ممنون از اکسکوینو،
اول به خاطر فراهم کردن این بستر برای ایرانیان که کمبودش خیلی زیاد احساس می‌شد. سال ها بود آرزو داشتم یه همچین سایت و اپلیکیشنی وجود داشت که ما ایرانی ها هم به راحتی میتونستیم با ریال ارز دیجیتال خرید و فروش کنیم و به راحتی برداشت کنیم.
دوم اینکه، این بسیار برای بنده با ارزش هست که حتی نگرانی ذهنی کاربران هم برای شما یک دغدغه هست و سعی می‌کنید که با توضیح دادن و شفافیت سازی مسائل این نگرانی رو از بین ببرید. تو این چند روز سایت و اپلیکیشن داشتند به درستی کار خودشون رو انجام می‌دادند. اما وقتی که پشتیبانی یک سایت حتی در شرایطی که همه چیز خوبه میاد و در مورد اخبار اخیر توضیح میده که کاربران بدونن چه کار باید در این شرایط انجام بدهند بسیار با ارزشه که شاید توی کمتر سایت و نرم افزار چنین شفافیت سازی رخ میده.
فقط آرزو دارم که انشاالله همیشه همین رویه در پیش باشه و خدایی نکرده عاقبت اکسکوینو هم مثل بعضی از سایت ها نباشه که اوایل کار بسیار خوب عمل می کنند اما ناگهان همه را ناامید می‌کنند. خواهشی که از دوستان فعال در اکسکوینو دارم اینه که همیشه حافظ دارایی کاربران باشند. و ان شاالله که مسئولین هم واقعا پشتیبان سایتها و نرم افزارهای خوبی مثل اکسکوینو باشند و سعی کنند همیشه راه را برای این عزیزان هموارتر کنند و نه سختر. با آرزوی موفقیت برای اکسکوینو و همه ی کاربران آن.

سلام فعلا اکسکینو عالیست درگاه بازه اگر هم بسته شه چطور اینا تحریمهای کل دنیا را دور زدن ما هم بلدیم چطور اینا را دور بزنیم همتی بره همت کنع بورس خودشو نجات بده

با سلام جوابگوی و احراز هویت تو سایتتون افتصاح هست من ۱ ماهه مدارک فرستادم هنوزم تایید نکردید تلفن تماستون هم که همیشه میگه نفر ۲۰ هستی ۱ساعت هم میگزره باز همینو میگه

وقتی. بیانه ریسک امضا کردی و تو این کشور با بورس جایی که خود کشور مسؤل هستن زدن زیرش وای بحال این.ارز رمز. ها…. ته. تهش میگن نمیزاشتین. ماهم که گفتیم، اینا غیر قانو نی هستن و جلوی چشمت س مایت دود میشه این شرکت ها و صرافی‌ها هم. پولتو عین مرد میخورن تامااااااام

سلام و درود به صرافی بزرگ‌ رمز ارز ایران.من بیشتر از یک سالی هم که با اکسکوینو کار میکنم قبلتر هم با صرافی داخلی دیگه کار میکردم.تو این یک سالی که گذشته واقعا عالی بوده یکی همین اکسکوین که جایزه میده امیدوارم اکسکوین خیلی بیشتر جا بیوفته و اینکه امکان سفارش گذاری فوقدالعاده بودو من تحت هیچ شرایطی حاضر نیستم ارزمو جای کیف پول دیگه ای واریز کنم

سلام به همگی
من دو سال پیش تو ی بروکر تو انگلیس کار میکردم که برای واریز و برداشت ریالی ی شماره کارت اعلام میکردن و به اون حساب پول میریختم و بلافاصله حساب داریم تو بروکر شارژ میشد، از این سخت تر و از انگلیس که نا امن تر نمیشه، فقط مسئولین نادان ما نمیدونن که با این کار راه رو برای کلاهبرداری ی عده سود جو باز میکنن،
وقتی خودشون حرفی برای گفتن ندارن میخوان دست و پای رقیب رو ببندن،
گند زدن به بورس میترسن ملت پولشون بکشن بیرون ببرن طرف ارزهای دیجیتال، میخوان اینجوری جلوی این داستان رو بگیرن،
بیش از یک ساله دارم با اکسکوینو کار میکنم، سرویس دهیشون عالیه، چند روز پیش به خاطر اینکه نمیشد سفارش خرید یا فروش گذاشت همون استاپ لیمیت، میخواستم تو ی صرافی دیگه ثبت نام کنم که خدارو شکر اونم درست شد،
دل چرکین بودم از کارمزد هاشون که اونم کم کردن،
کارتون عالیه، امیدوارم همینجوری بمونید و برقرار باشید

با سلام‌.بنده چند وقتی میشه که با برنامه شما کار میکنم.و خیلی ها رو می شناسم و معرفی کردم با سایت شما کار کنن.اما متاسفانه عمده مشکل و اصلی ترین ،میشه گفت عیبی که سایت شما داره و موجب میشه که کاربران از سایتهای شما خروج کرده و به سایتهای خریدو فروش خارجی متصل بشن،کارمزد زیادی هست که کم میکنید.اکثر مردم که وارد این معاملات میشن،هدف اصلیشان نوسان گیری هست.اما متاسفانه کارمزدی که شما کم میکنید انقدر زیاد هست که کار رو برای کاربران بسیار مشکل میکنه.لطفا و خواهشا اگر میخواید که کار با این گونه برنامه های ایرانی ادامه دار باشه، این مشکل اساسی رو حل کنید.با تشکر

باسلام خدمت مجموعه ی سایت اکسکوینو و همراهان این سایت بزرگ بنده هم خواستم ازتون بابت اطلاع رسانی و پیگیری شما تشکر ویژه ای داشته باشم و بگم واقعا خوشحالم که با سایت اکسکوینو آشنا شدم +_+

سلام با تشکر از شما درمورد اطلاع رسانی ، سوال بنده اینه اگر درگاه بسته بشه فروش ارز و واریز مبلغ ریالی به حساب خودمون به چه صورت انجام میشه؟ مهمترین دغدغه برگشت ریالی پول به حساب بانکی خودمون هست ، ممنون میشم توضیح بفرمایین؟

سلام
من نگران سرمایه ام در اکسکوینو نیستم ولی کماکان از تیم پشتیبانی گلایه دارم افراد زمانی اعتمادشان به یک مجموعه زیاد میشه که به راحتی بتونند با تیم پشتیبان در ارتباط باشند و جواب سئوالات شون رو دریافت کنند

سلام هرکسی دوست داره در صرافی وطن خودش کار بکنه اما اینقد کارمزد شما بالا ست که چنج کردن اصلا به صرفه نیست فقط میشه هولد کرد در حالی که کارمزد پایین خودش تشویق برای افزایش ترید و سود کاربر و شما میتونه باشه. به نظر من به همین دلیل خیلیا ریسک بالای صرافی خارجی رو میپذیرن و معاملات شون رو اونجا انجام میدن.