سخت‌گیری نیویورک بر خدمات مشتریان کریپتو

اداره خدمات مالی نیویورک (DFS) راهنمای جدیدی برای شرکت‌های ارز دیجیتال صادر کرده که اون‌ها رو ملزم به اجرای سیاست‌ها و رویه‌های موثر برای پاسخ‌گویی به درخواست‌ها و شکایات مشتریان می‌کنه. این شرکت‌ها باید داده‌هایی جمع‌آوری کنن تا اطمینان حاصل بشه که درخواست‌ها و شکایات به موقع و منصفانه حل و فصل می‌شن، سوابق رو برای بررسی‌های نظارتی نگه‌دارن و گزارش‌های فصلی ارائه بدن.